Datenschutz auf einen Blick

Erfahren Sie, wie Fenarcosivo mit Ihren Daten auf fenarcosivo.sbs umgeht und Ihre Rechte schützt.

Ihre Daten und unser Anspruch

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Fenarcosivo verarbeitet Ihre Daten nach aktuellen gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der DSGVO. Wir achten auf Transparenz und informieren Sie, welche Daten bei Nutzung unserer Website erhoben, gespeichert und genutzt werden. Unsere Prozesse werden regelmäßig überprüft und weiterentwickelt.

Wir möchten, dass Sie sich bei Fenarcosivo sicher fühlen. Unser Team arbeitet fortlaufend daran, Ihre personenbezogenen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erfassen und wie wir damit umgehen.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website nutzen, Kontakt aufnehmen oder unsere Services anfragen. Die Art der Daten hängt von Ihrer Nutzung ab.

Daten, die Sie direkt angeben

  • Kontaktangaben wie Name und E-Mail-Adresse
  • Anfragen über Kontaktformulare oder E-Mail
  • Angaben im Rahmen einer Beratung oder Anfrage
  • Feedback, Bewertungen oder Mitteilungen
  • Informationen im Rahmen von Support-Anfragen

Automatisch erfasste Daten

  • Technische Informationen zu Browser und Gerät
  • IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Nutzung
  • Angesehene Seiten und Klickverhalten
  • Verweildauer und Interaktionsdaten
  • Cookies und ähnliche Technologien

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Fenarcosivo verwendet Ihre Daten, um Anfragen zu beantworten, Services bereitzustellen, die Website zu optimieren und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

  • Bearbeitung von Kontakt- und Serviceanfragen
  • Optimierung der Website-Funktionalität
  • Bereitstellung angeforderter Services
  • Sicherheit und Missbrauchsprävention
  • Pflege interner Prozesse und Analysen
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Versand von Informationen zu Neuerungen

Unser Versprechen: Wir geben Ihre Daten nicht unbefugt weiter. Unsere Partner sind sorgfältig ausgewählt und an Datenschutzstandards gebunden. Ihre Informationen werden vertraulich behandelt und ausschließlich nach gesetzlichen Vorgaben genutzt.

Wann geben wir Daten weiter?

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, für den technischen Betrieb oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben notwendig ist.

Einsatz externer Dienstleister

Manche Prozesse werden durch spezialisierte Anbieter unterstützt, etwa beim Hosting oder Support. Diese Dienstleister verarbeiten Daten nur nach unseren Weisungen und unterliegen vertraglichen Datenschutzpflichten.

Gesetzliche Anforderungen

In Einzelfällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden oder Gerichte zu übermitteln.

Statistik und Analyse

Für interne Auswertungen nutzen wir anonymisierte Daten, die keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer erlauben.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten, Korrekturen verlangen, Löschung beantragen oder der Nutzung widersprechen. Bei Fragen unterstützen wir Sie gerne.

  • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
  • Korrektur unvollständiger oder falscher Daten
  • Löschung von Daten nach gesetzlichen Vorgaben
  • Übertragbarkeit Ihrer Daten auf Wunsch
  • Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
  • Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen

Wenden Sie sich für die Ausübung Ihrer Rechte jederzeit an unser Team. Wir reagieren zeitnah auf Ihre Anliegen und beraten Sie individuell.

Datensicherheit und Schutz

Wir schützen Ihre Daten mit aktuellen Sicherheitsstandards und passen unsere Maßnahmen regelmäßig an die Entwicklung der Technik an.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
  • Sichere Server und Zugangsbeschränkungen
  • Regelmäßige Systemupdates und Wartung
  • Sicherheitsüberprüfungen durch Fachpersonal

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulung der Mitarbeitenden zum Datenschutz
  • Regelmäßige Überprüfung interner Prozesse
  • Vertragliche Verpflichtung aller Dienstleister
  • Dokumentation der Datenverarbeitung

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Daten nur so lange, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Vorgaben dies verlangen.

  • Daten für Ihr Nutzerkonto
  • Informationen zu Anfragen und Interessen
  • Daten aus Korrespondenzen
  • Abrechnungs- und Zahlungsinformationen
  • Nutzung für Informationsversand

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen löschen wir Ihre Daten automatisch.

Übermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR erfolgt nur, wenn gesetzliche Voraussetzungen erfüllt sind und ein angemessenes Schutzniveau besteht.

  • Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln
  • Übermittlung nur an geprüfte Partner
  • Datenschutzkonforme Vertragspartner
  • Einsatz technischer Schutzmaßnahmen

Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen, Nutzungsverhalten zu analysieren und Inhalte zu optimieren.

Welche Cookies nutzen wir?

  • Notwendig für die Grundfunktionen der Website
  • Erfassen Nutzungsdaten zur Optimierung
  • Passen Inhalte an Ihre Präferenzen an
  • Ermöglichen erweiterte Funktionen

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

Änderungen dieser Erklärung

Unsere Datenschutzerklärung wird regelmäßig überarbeitet, um gesetzlichen Anforderungen und technischen Entwicklungen gerecht zu werden.

  • Hinweise auf Änderungen auf der Website
  • Informationen per E-Mail bei wesentlichen Anpassungen
  • Erläuterung der wichtigsten Neuerungen
  • Transparente Kommunikation mit Nutzern

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.

Kontakt und Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich gerne an unser Team.

Fenarcosivo

Neutorstraße 1, 55116 Mainz (A60-Bürocenter) Germany

Telefon: +49 4232 300 6651

E-Mail: content@fenarcosivo.sbs

Letzte Aktualisierung: Mai 2026

Gültig ab: 31. Mai 2026